童至祥(台灣IBM總經理)到哪裡都要帶著我的家

在男性居優勢的IT產業中,台灣IBM總經理童至祥,卻能擁有自我天空。
她如何平衡事業與家庭?

文.林貞岑 攝影.陳德信

2006年2月22日,台灣IBM五十年來第一位女性總經理童志祥首度現身,長髮大眼,帶著燦爛笑容的她提出「創新致勝」願景,立刻成為鎂光燈焦點。

然而,對童志祥而言,她最開心的卻是13歲的兒子和先生決定從中國搬回來陪她。

當晚,三個人坐在車子裡,童志祥表達了深深的感謝之意。

「本來他們是要留在那裡(中國),兒子怕我一個人寂寞,最後和爸爸商量一起回來陪我,而且特別選在我上任那天,」提到家人,童志祥眼睛都發亮。

她派駐日本時曾與家人分隔兩地半年,當時她就下定決心,「我到哪裡都要帶著我的家。」

也因此,她會認真想辦法去克服各種困難挑戰,平衡自我與家庭,這也是她一路升上IBM總經理的原因。

外文系出身的她,在IBM工作25年,從基層起家,她最為人稱道的是認真拚戰、擅於溝通協調。

做行政秘書時時,她拿下IBM卓越管理能力獎;做金融業務代表,連續兩年贏得最佳業務績效獎;升任大中華區金融事業群總經理,她協助中國銀行集中整頓資訊系統,簽下中國銀行史上金額最大的合約,贏得IBM亞太區管理績效獎。

童至祥對工作的投入與熱情,也獲得家人的全力支持。無論加班、外派,先生和小孩一路相挺相隨,羨煞不少人。

她擔任行銷工作時,連續三個月的週末熬夜加班測試系統,先生在一旁車子裡邊睡邊等她。

2002年派駐北京4年,先生和小孩陪她一起過去。

能夠平衡事業與家庭,實現自我理想,並獲得家人支持,四十多歲的童至祥,給了現代女性一線新希望。
她是怎麼做到的?

清楚自己的底限

「這是一個正直的公司,」童至祥認為,她對工作的熱情,是來自於公司理念正派、制度公平,願意給人足夠的機會和空間。

只要盡心盡力,不用擔心其他事物,這是她願意不斷向自己挑戰的最大動力。

至於工作、家庭如何平衡?

「要想清楚自己的底限,」對童至祥來說,家庭、孩子是最重要的,當碰觸底限時,她會選擇家庭優先。
對於夫妻,她的底限是:「我要這個婚姻。」

24歲結婚步入家庭,童至祥很珍惜這位「知道自己甚深」,一路相互扶持的先生。

當年是先生鼓勵她加入IBM,因為他認為童至祥「個性正直,適合這種正派的公司。」

雖然兩人個性截然不同,但夫妻倆價值觀類似,也都愛運動、週末也會固定參加慢跑比賽。

童至祥有一套夫妻相處的存提款哲學,她認為每個人性格不同,但一定可以為雙方帶來正面價值。

「不要老是在提款,」她建議要經常看見對方的好,感激對方付出,自己也應該要做到為對方付出。
當戶頭存款愈多,即使偶爾吵架提款,也不至於讓情感戶頭虧空。

先生願意隨她一起外派到中國,一方面是想探探大陸市場商機。另外,也是因為童至祥曾經先讓過步。

放棄工作,以先生為主

1993年她辭職陪先生赴美唸書。好不容易在美國考上IBM的工作,當時老闆對她很好,讓她白天上班、晚上上課,但八個月後先生突然決定回國,她二話不說,立刻放棄工作打包回台。

當時大姑告訴先生說,童至祥很了不起,竟然放棄這麼好的工作,「她外表看起來很西式,骨子裡卻很傳統。」她還記得當年的話。

對於孩子,她的底限則是,行為舉止正常,絕不能變壞。

2000年她曾放棄公司外派晉升的機會,原因是「小孩太小,需要母親在身邊。」

那時她外派日本,先生、孩子留在台灣,當時六歲的兒子行為有點乖僻、不合群,有次幫他洗澡,兒子抬頭問她:「媽媽,你可不可以辭職?我希望你開個幼稚園教英文,這樣我放學回家就可以帶同學到你的補習班上課。」

她知道孩子這個時候需要她,因此她跟公司商量,將工作轉換至台灣,讓她每天可以回家陪小孩,且刻意減少出差外派頻率。

除了家人的底限,她更了解自己的目標。

「我知道自己不適合每天待在家裡,」童至祥明白,她的個性就算每天待在家裡,對孩子也不會比較好,因此她選擇工作,也讓家人去了解她的工作。

讓先生、孩子了解自己的工作

她常運用機會,讓家人了解到自己的工作情形及環境,加班忙碌或一時情緒失控,家人也較能體諒。

童至祥在中國大陸任職時,有次週末帶著八歲的兒子去加班。她開會,兒子就搬張椅子坐在後面,觀察媽媽主持會議,因此他很清楚媽媽的工作狀況。

有次兒子在同事家打電話給她,正好碰上會議中,只好告訴他先掛電話。

事後朋友問兒子說:「媽媽掛妳電話不難過喔?」兒子反而開始為媽媽辯護解釋:「媽媽開會時很多人,我知道她開會不能講電話。」

此外,她也主動讓先生跟客戶接觸,讓他清楚自己在做什麼。

童至祥任職金融事業部時常加班到半夜,先生就睡在車子裡等她,客戶聽到後說要下去跟他聊聊,沒想到從此變成好朋友。

時間管理,分工合作

至於職業婦女常大嘆時間不夠用,童志祥運用工作中的「專業化」來管理生活方式,很值得參考。

「非核心競爭力的,就交給別人吧!」她笑說,如果要自己下班趕回家打掃得窗明几淨,恐怕心情會不好,家事不如請專業代勞;平時家裡少開伙,吃得很簡單。

有時週末她也會興致沖沖下廚做菜,為的是「自己愛做菜,兒子也很捧場」。

夫妻倆都會做菜,但兒子總撒嬌地把媽媽做的菜排名前面,「他最喜歡的是清蒸鯧魚和番茄蛋包飯,」童至祥滿足地說。

此外,童至祥和先生分工教導孩子。

她屬於人格教育部份,先生則負責教導孩子各類知識。

從小到大,她經常會和兒子討論各種人生道理、自我理想,她也讓孩子知道,自己是最重要的,媽媽隨時可以放下工作到他身邊。

童至祥和兒子感情很好,母子倆如同朋友,經常飯後散步、聊天,幾乎無所不談。

她教兒子打籃球、游泳,但前提是「決不讓他」。

童至祥記得,兒子小時很好強,兩人比賽投三分籃,兒子嚐到敗戰苦頭,眼淚在眶裡打轉,這個媽媽硬是不肯讓。

「你好強,但你必須認知到就是有很多人會比你強,世界不是圍著你打轉,」童至祥的狠心,是為了培養孩子的耐挫力。

運動,最好的朋友

除了溝通協調、時間管理,二十多年來童至祥保持規律運動習慣,讓身心靈維持最佳狀況,這是她可以兼顧家庭與自我的秘訣。

「人生有幾件事是別人無法幫你,要健康只有靠你自己,」籃球校隊出身的她,再忙一定抽出時間來運動,運動流汗不僅讓身體變好,「很多不愉快的事也忘記了。」

童至祥早在做部門經理時就開始提倡運動風氣。

每星期五下午6點,準時帶領員工去附近的體育場跑步。跑完之後就讓大家提前下班回去陪家人。

當時的員工告訴她,每次跑步前總覺得好累不想跑,可是跑完之後全身舒暢,非常感謝她。

慢跑是她持續多年的最愛。每星期一定抽出3~4次時間去運動。平時跑5公里、假日跑10公里,現在則是搭配游泳、快走和上健身房,而且是全家一起來。

當上總經理,辦公室搬到信義區,她第一件事是去找有什麼地方可以慢跑。

「一定要找出時間去運動,」童至祥愛運動,現在更將這樣的健康理念分享給員工。

主管會議時,童至祥開頭第一句話是「養成運動習慣。」因為健康的身體才是最大的競爭優勢。

清楚自己的角色定位

選在一年日照最長的夏至出生,童至祥的性格彷彿吸飽陽光般的樂觀活力。

「沒有人是完美的,我知道自己是個不錯的媽媽、還可以的太太和女兒,」童至祥爽朗地說,她很珍惜每種角色,也覺得女性不需被世俗的「完美」定義給框住,讓自己活在罪惡感和社會壓力中。

活出自己的風格吧!只有你自己可以決定,要成為什麼樣的人。

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有溫柔包容的心 別人才喜歡接近你

 

台灣IBM總經理童至祥,靠著自己的努力,在IBM歷練二十多年後,從一個基層員工成為台灣IBM五十年以來首任女性總經理。

 

由於與老公全神投入工作,原本並未打算生小孩,後來意外生下兒子Alvin,竟成為童至祥生命中最大的禮物。為了呵護這份上天的禮物,童至祥花盡心思與兒子相處,甚至到北京任職時都帶著他,Alvin逐漸成長為一獨立、有想法與國際觀的大男孩。

 

今年九月,Alvin離開台灣到美國念書,童至祥心裡既不捨、又為兒子感到驕傲;如今,她對於已經「放飛」的小孩,有著理性的叮嚀,也有感性的期盼,以下是口述記要。

 

Dear Alvin:

 

這回你獨自一個人到美國讀高中,媽媽希望還是能永遠陪在你身邊。以前,你知道當你需要我的時候,我絕對會放下所有的事情,陪在你身邊,但是坦白說,這次我心態特別不同,這一步,就是你已經飛了;你的人生不是我的,當你選擇要飛的時候,我只能讓你飛。

 

當你在享受自由

必須遵守社會的基本底線

 

其實一開始的時候,爸爸媽媽沒有想要小孩,卻不小心懷了你。懷孕的時候我在想,生小孩最重要的是什麼?我想,最重要是他要做一個對社會有正面價值的人,不然我生這個小孩就沒意義了。這樣的理念,決定我平常怎麼教導你。

 

記得你兩、三歲讀幼稚園時,為了抗拒按照地上的線直走的規定,你哭得眼睛腫成結膜炎,我就發覺你喜歡自由、不喜歡被限制;可是喜歡自由更需要有正確的價值觀。

 

當時我們住在新店,附近有個看守所,每天都經過監獄圍牆,我就帶你去看監獄,告訴你在監獄裡面就沒有自由,每天在一個很小的房間裡面,不能出來。我告訴你,有些行為,諸如殺人、偷竊,是在你人生過程中絕對不該做的,做了就會喪失自由。媽從小跟你講這些,不是要你動不動這小心、那小心,而是那是基本底線;底線以上,你還有很多可以做的。我生了你就有責任,希望你在社會上是一個正直的人,不敢期望你多有成就,只希望你是一個正派的人。

正派之外,我們只有你一個寶貝,很多事情你沒有兄弟姊妹可以商量,所以你自己要堅強、要獨立,耐挫力要夠。我們訓練你的邏輯可以說是「殘忍的愛」吧,從小你跟我一起打籃球、游泳,我從不讓你,每一次你都比不過我,都淚眼汪汪。我就跟你說,你要認清事實,我比你高大,而且以前就做過這些運動,比你好是正常的,所以你要努力,有一天你一定比我棒。
現在你籃球打得比我好很多,就是獨立且有自己想法的表現。妙的是,你喜歡打籃球打到肩膀習慣性脫臼,從去年暑假到現在已經脫臼十幾次。那天你竟然說,你要去開刀解決脫臼,因為既然有問題就該解決,但我們都覺得開刀很痛,你爸這輩子到現在還沒有開過刀,開刀在我們看來是很嚴重的事,現在你在等專業醫生的意見。你已經成為一個企圖心很強、很有決斷力(assertive)、很知道自己要什麼的人。
可是你的代價(trade off)是什麼呢?人彼此之間比較誰強勢(tough),是沒錯,但也要有一個溫柔的心,要能夠包容別人。好比那天我們看電影,我們看到一個情境,你就講,這個人太軟弱了、太笨,都不會自我保護。但其實,這個人的軟弱是因為他替別人著想,他有很大的愛心是站在別人的角度、包容別人,這是一種美德,而且他的美德會讓人喜歡跟他接近。
當你想了解別人 
其實要先了解、感受自我

人沒有十全十美的,看到你很有自己的想法,我深深體會,當初訓練了你某一部分,現在已經很好很好之後,在人生中也有其他很重要的部分;你去看社會上真正成功或快樂的人,他們真的不是只有學業好。等你出了學校到社會,人際關係非常重要,而人際關係裡,柔性的技巧(soft skill)更是關鍵。

現在整個世界社會都在改變。過去職場沒那麼多元,也沒那麼全球化,職場在激發人的,多半都是理性,可是現在職場越來越多元,譬如說全球化,你的團隊裡可能有很多不同國籍的人,那怎麼樣尊重別人、了解別人,這就變得很重要。可是在尊重別人、了解別人的過程中,自己要先能了解你自己,才能有辦法了解別人,這跟社會的演變是有關係的。

如果你是走研發路線的人,當然可以一輩子只專心做一件事,不用跟人接觸,但你的性向不是走研發,而是需要跟人接觸的。去年,你上完人際關係的夏令營後告訴我,你發覺自己的腦袋跟心是分開的,極端理智,但較難感受自己和別人的內心。我更擔心的是,你沒什麼情緒,因為唯有你掌握對情緒的敏感度,才能對別人的情緒有高敏感度。我知道你已經有很大的進步,但是還需要再往前走一些。

因此這回你正式離開家了,我送給你「高、寬、廣、亮」四個字。高,人的格局要高,才不會計較;寬,是視野要寬、要有國際觀,且有多重興趣及專長;廣,心胸要廣、要能接納別人;亮,就是做人做事要明亮、要正直。這四個字之中,以「亮」為優先,這是最重要也最基本的。

很多人說,做了父母,人生才完美。你讓我體會到什麼叫做無條件的愛,原來可以愛一個人比愛自己多很多;我不期望你能夠回報我什麼,可是對你的愛無止境,那是一種說不出來的幸福。我覺得自己充滿能力,不自覺就把愛你擺在愛自己前面,這是人性中最美的部分。

許多理性的話,該叮嚀的都叮嚀過了;感性的呢?Alvin,記得家永遠是你的家,anytime。只要你需要,你想回來,就隨時回來;你需要我們過去,我們就會過去;當你選擇要飛的時候,我會盡可能幫助你飛。家永遠是你的支柱。

 

資料來源:商業週刊

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